כל עוד שהיו חברות וארגונים היו סכסוכים וקונפליקטים במקום העבודה. לא כל הסכסוכים נוצרו שווים. לתפיסתנו, קונפליקטים יכולים גם ליצור תוצאות חיוביות; "סכסוכים הם זרעי הצמיחה".
עם זאת, כאשר הסכסוך מתחיל להשפיע לרעה על העבודה החלקה בתוך החברה או הארגון, יש לטפל בסכסוך ולפתור אותו. אם לא נעשה זאת, הסכסוך יכול להתדרדר למשבר, עם השפעה הרסנית על הארגון ועל האנשים המעורבים.
קבוצת סידר מספקת אזור בטוח שבו כל הצדדים המעורבים בסכסוך יכולים לדון בסוגיות כפי שהם רואים אותן. אנו פועלים כצד שלישי ניטראלי, ללא הטיות, לנסות לעזור לכם לפתור את הסכסוך.
סכסוכים במקום העבודה לעתים קרובות נוגעים בנושאים הבאים:
לחברות צעירות יותר: בין המייסדים (כולל מייסדים פעילים ו"פחות פעילים") / עובדים שמדווחים למייסד במקום למנכ"ל/ סוגיות עם משקיעים / גיוס כספים (תזרים מזומנים) / מייסדים לעומת המנכ"ל / בני ובנות הזוג של המייסדים / סוגיות תגמול / איזון עבודה –חיים / חלוקת העוגה (תכניות אופציה)
/ נושאי משא ומתן / שותפות / דירקטוריון ומנכ"ל*/כיוון אסטרטגי/התמודדות עם מנהלים בכירים/ הכשרת מנהלים בפעם הראשונה כיצ לזהות ולהתמודד עם קונפליקט/פרוטוקול קבלת החלטות/ משאבי אנוש /סוגיות הנוגעות לזכויות קניין רוחני/שותפים אסטרטגיים /בין ובתוך הצוותים/ ניהול/סוגיות מנהלים-כפיפים/סוגיות מגדריות/סוגיות גיל (בשני הכיוונים) /סוגיות בין תרבותיות/ גזענות /תקינות פוליטית /סוגיות עם ספקים, ספקי שירותים, בנקים, פקידים, בירוקרטים, רגולטורים, ממשלה /אתגרי תרבות ארגונית: הדור הצעיר לעומת דור המייסדים/תקשורת פנימית- סגנון, טון ופורמט/כיצד להתמודד עם שיחות קשות/ניתוק בין מחלקת המכירות להנדסה והפיתוח/ מחלקה משפטית/סוגיות מיזוגים ורכישות (M&A)/ תרבויות ארגוניות שונות לאחר מיזוגים ורכישות (M&A) / אסטרטגיית יציאה ועוד.
ישנם גורמים רבים הממלאים תפקיד מרכזי בסכסוכים במקום העבודה. אלה כוללים גורמים תרבותיים ומגדריים, ציפיות לא מתואמות, תחושות זכאות, אינטרסים מתחרים ומנוגדים, בניית קואליציות פנימית ומאבקים כוח, תקשורת לקויה, חוסר ניסיון (בניהול עסק וניהול אנשים), לחצים כספיים, ועוד.
סכסוכים במקום העבודה מציפות קשיים ובעיות שונים: חיכוכים והתנגשות תכופים, פסיבית לצד תוקפנות גלויה, תקשורת לא יעילה (לעתי קרובות לא קיימת), היעדרות גבוהה, עזיבת עובדים בתדירות גבוהה, האשמות הדדיות, האחזות בבעיות מהעבר, תחושת זכאות מוגזמת, לקיחת עבודה הביתה וענייני הבית לעבודה, ועוד.
*נושאים של מועצת המנהלים ומנכ"ל בלבד יכולים למלא ספרייה. היחסים בין המנכ"ל למועצת המנהלים ישחקו תפקיד גדול ומשמעותי בקביעת הכמות והחומרה של הסכסוכים שיחלחלו לחברה.
אם אתם מתמודדים עם הבעיות הללו, אנחנו יכולים לסייע לכם לשפר את מערכת היחסים החשובה הזאת.
אם אתם מתמודדים עם סוגיות מהסוגים האלה, צרו קשה – אנחנו יכולים לסייע.